Заяву на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв'язку можна подати через контакт-центр Пенсійного фонду України
Порядок встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, інших соціальних виплат визначено постановою правління Пенсійного фонду України від 20.11.2023 № 49-2.
Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можливо одним із зручних способів:
за допомогою засобів телефонного зв’язку через Контакт-центр Пенсійного фонду України
АБО
через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України шляхом заповнення відповідного електронного бланка.
Для проходження ідентифікації за допомогою засобів телефонного зв’язку необхідно виконати кілька кроків:
зателефонуйте на один із номерів Контакт-центру Пенсійного фонду України:
🔹 0800 503 753
🔹 (044) 281-08-70
🔹 (044) 281-08-71
після з’єднання дотримуйтесь озвучених вказівок: із переліку запропонованих питань оберіть «Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації» та натисніть цифру 3 на клавіатурі телефону;
надайте оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, у тому числі адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду).
Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку (будь-яким із зазначених способів) з вами зв’яжеться уповноважений працівник органу Пенсійного фонду України для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.
Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення).
Як подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://is.gd/VIymUk.
