Відтепер в Україні працює пошта для звернень щодо захисту прав військових
Звернення щодо захисту прав військовослужбовців відтепер омбудсмен зможе приймати на офіційну електронну адресу zpv@apu.gov.ua
Про це повідомила уповноважена Президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їх сімей.
У перші місяці роботи омбудсмен приймала звернення різними каналами комунікацій. Це дало змогу розв’язати найбільш гострі питання, виявити найбільш поширені проблеми, а також налагодити взаємодію для їх подолання.
«Зараз ми переходимо на офіційний канал прийому звернень від військових та їхніх рідних», – зазначила уповноважена Президента з питань захисту прав військовослужбовців Ольга Решетилова (Кобилинська).
Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої Президента, необхідно:
- скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення;
- додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;
- надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку zpv@apu.gov.ua, а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку.
Звернення, що раніше надходили через месенджери, будуть опрацьовані до 7 квітня.
